Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Maizer collecte sur ce site, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits. Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin, nous ne vendons pas vos données et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Qui sommes-nous

Le site maizer.fr est édité par Maizer, 6 Rue Fizeau, 92150 Suresnes, France, immatriculée sous le numéro 953 360 104 R.C.S. Nanterre. Maizer est responsable des données personnelles collectées sur ce site (responsable du traitement). Pour toute question sur vos données, écrivez à info@maizer.fr.

Ce que nous collectons et pourquoi

Lorsque vous nous contactez (formulaire de contact) : vos nom, adresse e-mail, société, activité et message, ainsi que votre numéro de téléphone si vous le donnez. Nous enregistrons aussi la date, votre adresse IP et le pays correspondant, afin de protéger le formulaire contre les abus. Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande et en assurer le suivi. Base légale : les mesures que vous nous demandez avant un éventuel contrat, et notre intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles.

Lorsque vous vérifiez un numéro de lot (page Vérifier un lot) : le numéro saisi, le résultat, la langue de la page, la date, votre adresse IP et son pays. Nous utilisons ces informations pour confirmer l’authenticité de nos produits, détecter les contrefaçons et savoir comment la vérification est utilisée. Base légale : notre intérêt légitime à protéger nos clients et nos produits.

Lorsque vous visitez le site : comme tout site internet, le serveur enregistre des données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées, date et heure) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base légale : notre intérêt légitime à sécuriser le site.

Si vous acceptez les cookies de mesure d’audience : Google Analytics mesure l’utilisation du site (pages consultées, localisation approximative, appareil et navigateur, provenance de la visite) afin que nous puissions l’améliorer. Rien n’est collecté de cette façon si vous ne cliquez pas sur Accepter. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment grâce au lien Cookies en bas de chaque page.

Le pays est déterminé sur notre propre serveur à partir de l’adresse IP ; l’adresse n’est transmise à aucune autre société pour cela. Nous ne prenons aucune décision automatisée vous concernant.

Cookies

Ce site utilise les éléments suivants :

• pll_language : mémorise pendant un an la langue choisie (français ou anglais). Il est nécessaire au fonctionnement du site et ne requiert donc pas votre consentement.
• mz_consent : conservé dans votre navigateur, il mémorise pendant 6 mois votre choix concernant les cookies de mesure d’audience ; nous vous reposons ensuite la question. Il ne requiert pas votre consentement.
• _ga et _ga_* (Google Analytics) : déposés uniquement si vous cliquez sur Accepter, pour 13 mois au maximum. Ils distinguent les visites afin de les compter.

Vous pouvez accepter ou refuser sans aucune conséquence sur votre accès au site, et changer d’avis à tout moment grâce au lien Cookies en bas de chaque page. Si vous refusez par la suite, les cookies de mesure d’audience sont supprimés. Nous n’utilisons aucun cookie de publicité ou de suivi par les réseaux sociaux. Les liens vers nos pages sur les réseaux sociaux et vers les cartes vous mènent vers ces services, dont les propres politiques de confidentialité s’appliquent alors.

Qui peut voir vos données

• Le personnel de Maizer qui traite votre demande ou les vérifications de lots.
• Les prestataires techniques qui hébergent ce site et notre messagerie, uniquement pour fournir leur service, sur nos instructions et tenus à la confidentialité.
• Google Ireland Limited (Google Analytics), uniquement si vous acceptez les cookies de mesure d’audience, en tant que prestataire.
• Les autorités publiques, uniquement lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec d’autres sociétés pour leurs propres besoins. Si un prestataire traite des données hors de l’Union européenne, nous veillons à ce qu’elles soient protégées par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Google peut traiter les données de mesure d’audience aux États-Unis ; ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE-États-Unis ou sur ces clauses.

Durée de conservation

• Demandes de contact : le temps nécessaire pour y répondre et en assurer le suivi et, en règle générale, pas plus de 3 ans après notre dernier contact avec vous. L’adresse IP est supprimée après 12 mois.
• Vérifications de lots : 2 ans. L’adresse IP est supprimée après 12 mois.
• Données de mesure d’audience (uniquement si vous acceptez) : 14 mois au maximum dans Google Analytics.
• Données techniques du serveur : pendant une durée limitée, à des fins de sécurité uniquement.

Sécurité

Le site utilise une connexion sécurisée (HTTPS), ses formulaires sont protégés contre les abus et seul le personnel autorisé de Maizer peut accéder aux données collectées.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les rectifier ou à les effacer, à en limiter l’utilisation ou à vous y opposer, et à les recevoir dans un format portable. Écrivez à info@maizer.fr ou à Maizer, 6 Rue Fizeau, 92150 Suresnes, France. Nous répondons dans un délai d’un mois et pouvons vous demander de confirmer votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Enfants

Ce site s’adresse aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple lorsque le site évolue. La date en haut de la page indique la dernière version.